টেকটাউনের ক্ষুদ্র ব্যবসা পরিষেবা ডেট্রয়েটবাসীদের তাদের ব্যবসা শুরু এবং বৃদ্ধিতে সহায়তা করে

[vc_column width=”1/1″] এই বছরের জাতীয় ক্ষুদ্র ব্যবসা সপ্তাহ ৩০ এপ্রিল থেকে ৬ মে পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হবে। সপ্তাহের সম্মানে, আমরা টেকটাউন ডেট্রয়েটের নিজস্ব ক্ষুদ্র ব্যবসা পরিষেবাগুলি তুলে ধরছি, যার মধ্যে ডেট্রয়েট, হ্যামট্র্যামক এবং হাইল্যান্ড পার্কের ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলিকে সাহায্য করার লক্ষ্যে তিনটি প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

রেজ রুম এবং কুঠার নিক্ষেপকারী স্থান দ্য ড্যামেজ জোনের প্রতিষ্ঠাতা জিনেথ অ্যাডেওল্ড, ২০২২ সালের নভেম্বরে ২০২২ সালের শরৎকালে রিটেইল বুট ক্যাম্প শোকেসের সময় টেকটাউন ডেট্রয়েট থেকে ৫,০০০ ডলার পেয়েছিলেন।

৫০ বছরেরও বেশি সময় ধরে, আমেরিকা জুড়ে ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিক এবং উদ্যোক্তাদের মার্কিন ক্ষুদ্র ব্যবসা প্রশাসন (SBA) এর জাতীয় ক্ষুদ্র ব্যবসা সপ্তাহে দেশের অর্থনীতিতে তাদের অবদানের জন্য স্বীকৃতি দেওয়া হচ্ছে। এই সপ্তাহে, দেশজুড়ে বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে শেখার জন্য ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিকদের জন্য একটি ভার্চুয়াল শীর্ষ সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়। জাতীয় ক্ষুদ্র ব্যবসা সপ্তাহ পুরষ্কার SBA এবং তাদের সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততার মাধ্যমে সহায়তাপ্রাপ্ত ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলিকে স্বীকৃতি দেয়।

টেকটাউন ডেট্রয়েট ছোট ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করে

ডেট্রয়েটে, টেকটাউন শহরের পরিশ্রমী ছোট ব্যবসার মালিকদের দেখতে পায় এবং তাদের সমর্থন করার জন্য এখানে রয়েছে! সংস্থাটি তাদের ক্ষুদ্র ব্যবসা পরিষেবার অধীনে বিভিন্ন ধরণের প্রোগ্রাম সরবরাহ করে যার লক্ষ্য তাদের চালু, স্থিতিশীল এবং বৃদ্ধিতে সহায়তা করা। টেকটাউনের গভীর পাঠ্যক্রম এবং পেশাদারদের বৈচিত্র্যময় নেটওয়ার্কের মাধ্যমে, স্থানীয় উদ্যোক্তারা মূল ব্যবসায়িক দক্ষতা শিখেন, তাদের আয় বৃদ্ধি এবং মূলধন অ্যাক্সেসের উপায় নির্ধারণ করেন এবং আরও অনেক কিছু।

“টেকটাউন উদ্যোক্তাদের চাহিদা এবং পছন্দের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন উপায়ে উদ্যোক্তাদের উদ্যোক্তা বাস্তুতন্ত্রে অংশগ্রহণের জন্য প্রস্তুত করে,” টেকটাউনের ক্ষুদ্র ব্যবসা পরিষেবার পরিচালক জেরেমি লুইস বলেন। “আমরা উদ্যোক্তাদের তাদের ব্যবসা পরিচালনার অবিচ্ছেদ্য দিকগুলিতে পরিচয় করিয়ে দিই, শিক্ষিত করি এবং সহায়তা করি, তা সে আর্থিক, বিপণন, পরিচালনা ইত্যাদি হোক না কেন, ব্যক্তিগতভাবে এবং সমবেত সেটিংসে, ব্যক্তিগতভাবে, ভার্চুয়াল বা হাইব্রিড অংশগ্রহণের মাধ্যমে। … যখন জিজ্ঞাসা করা হয় যে আমি কীভাবে সাফল্য পরিমাপ করি, আমি প্রায়শই রেফারেলের দিকে ইঙ্গিত করি। এবং আমাদের বর্তমান ক্লায়েন্টদের অনেকেই পূর্ববর্তী ক্লায়েন্টদের সহকর্মী এবং বন্ধু - এটি সরাসরি প্রতিক্রিয়া যা আমাদের বলে যে আমরা কী করছি তা কাজ করছে।”

টেকটাউনের ক্ষুদ্র ব্যবসা পরিষেবার অধীনে প্রতিটি প্রোগ্রামের একটি ব্রেকডাউন এখানে দেওয়া হল।

খুচরা বুট ক্যাম্প

ডেট্রয়েট-ভিত্তিক নেইল সেলুন এবং প্রশিক্ষণ সুবিধা কিউর নেইলহাউসের প্রতিষ্ঠাতা এবং মালিক সিন্ডিয়া রবিনসন, ২০২২ সালের জুন মাসে বসন্তকালীন রিটেইল বুট ক্যাম্প শোকেসের সময় টেকটাউন ডেট্রয়েট থেকে ৫,০০০ ডলার পুরষ্কার পেয়েছিলেন।

টেকটাউনের রিটেইল বুট ক্যাম্প (RBC) স্থানীয় ছোট ব্যবসায়ীদের ডেট্রয়েট, হ্যামট্রামিক বা হাইল্যান্ড পার্কে তাদের ব্যবসা খোলার জন্য প্রস্তুত করে। এই ১২ সপ্তাহের হাতে-কলমে প্রোগ্রামটি চলাকালীন, অংশগ্রহণকারীরা ব্যবসায়িক উন্নয়ন এবং খুচরা বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করে মানসম্পন্ন খুচরা কার্যক্রম এবং রুটিন গড়ে তোলা; একটি পয়েন্ট-অফ-সেল এবং ই-কমার্স সিস্টেম নির্বাচন করা; স্টার্টআপ খরচ এবং তহবিলের উৎস চিহ্নিত করা; আইনি নির্দেশনার মাধ্যমে ইট-অ্যান্ড-মর্টার নিয়মকানুন নেভিগেট করা; এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে শিখবেন। প্রোগ্রামের কোচরা কেবল ডেট্রয়েটেই নয়, বিশ্বব্যাপী মহামারীর কারণে পরিবর্তিত খুচরা দৃশ্যপটকেও স্বীকার করেন। এটি মোকাবেলা করার জন্য, RBC-এর ই-কমার্স, সর্বজনীন খুচরা এবং সংকট ব্যবস্থাপনার উপর নতুন এবং আপডেট করা প্রোগ্রাম মডিউল রয়েছে।

RBC শোকেস চলাকালীন, অংশগ্রহণকারীরা $5,000 জেতার সুযোগের জন্য তাদের ব্যবসা উপস্থাপন করে। এবং প্রোগ্রামের পরে, সমস্ত স্নাতক টেকটাউনের বিশেষজ্ঞদের নেটওয়ার্ক থেকে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ পাবেন।

“আমাদের ফ্যাসিলিটেশন টিমের খুচরা ও উদ্যোক্তা ক্ষেত্রে ৬০ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং আমরা সেই বছরগুলিতে আমাদের অনেক ভুল ভাগ করে নিই,” বলেন টেকটাউনের খুচরা কৌশলবিদ ক্যারি ভেস্ট্র্যান্ড এবং ক্রিস্টিনা ডেভলিন, যারা আরবিসির কোচও। “কিন্তু সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ হল সেশনগুলিতে ঘটে যাওয়া পিয়ার-টু-পিয়ার শেখা। প্রতিটি উদ্যোক্তা তাদের নিজস্ব পথে থাকে এবং ভাগ করে নেওয়ার জন্য অর্থপূর্ণ অভিজ্ঞতা থাকে। আমরা ভাগ করে নেওয়ার এবং নিজেকে দুর্বল হতে দেওয়ার উপর মনোনিবেশ করি এবং প্রতিটি দলের মধ্যে বন্ধন দেখতে সুন্দর। এই অংশগ্রহণকারীরা খুব ঘনিষ্ঠ হয়ে ওঠে এবং আরবিসি শেষ হওয়ার অনেক পরেও একে অপরের সাথে উদযাপন, সমবেদনা এবং সমর্থন করার জন্য যোগাযোগে থাকে যখন তারা তাদের যাত্রা চালিয়ে যায়।”

আপনি কি একজন ছোট ব্যবসার মালিক? খুচরা বুট ক্যাম্প সম্পর্কে আরও জানুন ।

দোকানটি

সেন্ট ক্লেয়ার-ভিত্তিক বইয়ের দোকান অ্যালকটস অ্যাটিকের প্রতিষ্ঠাতা এবং মালিক ক্রিস্টিনা লেফ্লুর, ২০২২ সালের মার্চ মাসে দ্য শপ পপ-আপ অভিজ্ঞতায় গ্রাহকদের সাথে আড্ডা দিচ্ছেন।

আপনি যদি একজন উদ্যোক্তা হন এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবা কোনও বাস্তব স্থানে পরীক্ষা করতে চান, তাহলে The SHOP আপনার জন্য সঠিক প্রোগ্রাম। TechTown-এ আয়োজিত, এই মাসিক পপ-আপ শপটি উদ্যোক্তাদের অলাভজনক প্রতিষ্ঠানের সম্প্রদায় এবং সংস্থানগুলির সাথে সংযোগ স্থাপনের পাশাপাশি খুচরা বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে প্রশিক্ষণ গ্রহণের সুযোগ করে দেয়। TechTown-এর কাস্টমাইজড ফিক্সচারের সাহায্যে, স্থানীয় খুচরা বিক্রেতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের অফারগুলি প্রদর্শনের সর্বোত্তম উপায় বেছে নিতে পারে।

“শপটি অন্য যেকোনো পপ-আপের মতো নয়,” ভেস্ট্র্যান্ড এবং ডেভলিন বলেন। “বেশিরভাগ ভেন্যুতে আপনাকে কেবল একটি টেবিল এবং একটি চেয়ার দেওয়া হয়, কিন্তু টেকটাউনে, আমরা আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা তৈরির মূল্য বুঝতে পারি। অংশগ্রহণকারীরা আমাদের কাস্টম ফিক্সচার লাইব্রেরি থেকে তাদের নিজস্ব ডিসপ্লে নির্বাচন করতে পারেন, যা উপাদান, রঙ, ব্র্যান্ডিং এবং ডিসপ্লে সেটআপ কীভাবে গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে পারে তা অন্বেষণ করার সুযোগ দেয়। আমাদের খুচরা কৌশলবিদরা সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য সরাসরি, তাৎক্ষণিক প্রশিক্ষণ প্রদান করেন এবং প্যাকেজিং, মূল্য নির্ধারণের কৌশল, দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্ম পরিকল্পনা এবং বিপণনের মতো বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করেন।”

The SHOP-এর লক্ষ্য হল স্থানীয় উদ্যোক্তাদের খুচরা বিক্রেতার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ইচ্ছাকৃত প্রদর্শনীর মাধ্যমে নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সাহায্য করা। ডেট্রয়েট-ভিত্তিক, মিশ্র-মিডিয়া শিল্পী এবং আর্ট কালেক্টিভস অফ Beaūsuny Love-এর প্রতিষ্ঠাতা Beausuny Love-এর জন্য, পপ-আপ অভিজ্ঞতাটি ঠিক তাই করেছে। The SHOP-তে তার হস্তনির্মিত গয়না এবং আনুষাঙ্গিক বিক্রি করার পর, Love Vestrand এবং Devlin-কে ইমেল করে বলে, “তোমরা আমাকে আমার পণ্যগুলি প্রদর্শনের জন্য আর কখনও অন্য টেবিলের দিকে তাকাতে বাধ্য করেছ! … আমার সমস্ত জিনিসপত্র হাতে আঁকা, এবং গ্রাহকদের বোঝানোর জন্য আমাদের [TechTown-এর প্রদর্শন বিকল্পগুলির প্রয়োজন ছিল] যে কেন আমার দামগুলি ঠিক তেমন। সেই প্রদর্শনীতে আমার কাজ নিজেই কথা বলেছিল। তুমি আমার জীবন বদলে দিয়েছিলে।”

 আপনি কি The SHOP-এ একজন বিক্রেতা হতে আগ্রহী? পপ-আপ অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও জানুন ।

৩১৩ শক্তিশালী

313 STRONG ছোট ব্যবসার মালিকদের তাদের ব্যবসা খোলা রাখতে, তাদের ব্যবসা পুনরায় চালু করতে বা পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নির্ধারণ করতে কাস্টমাইজড সহায়তা প্রদান করে — যেমন শিল্প পেশাদারদের সাথে কর্মশালা।

টেকটাউনের 313 স্ট্রং প্রোগ্রামটি ডেট্রয়েট, হ্যামট্র্যামক এবং হাইল্যান্ড পার্কের ছোট ব্যবসার জন্য কাস্টমাইজড সহায়তা প্রদান করে। একজন ছোট ব্যবসার মালিক তাদের ব্যবসা খোলা রেখেছেন, পুনরায় খোলার পরিকল্পনা করছেন বা পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণ করছেন কিনা, প্রোগ্রামের কোচরা তাদের আশেপাশের বাণিজ্যিক জেলাগুলিতে তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে শক্তিশালী এবং টিকিয়ে রাখতে সহায়তা করবে।

“বেশিরভাগ সময়, আমি এমন লোকদের মুখোমুখি হই যারা তাদের শিল্পের প্রতি আগ্রহী কিন্তু তাদের ব্যবসা যাতে সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য কাজ করতে হয়; তাদের ব্যবসায়িক দক্ষতা বিকাশের প্রয়োজনীয়তা এমনকি অভিজ্ঞ উদ্যোক্তাদের জন্যও একটি খুব সাধারণ সমস্যা,” টেকটাউনের দ্বি-সাংস্কৃতিক ব্যবসায়িক কৌশলবিদ এবং 313 STRONG কোচদের একজন মেটে পেনম্যান বলেন। “প্রায়শই, তারা এমন সিস্টেম কীভাবে স্থাপন করবেন তা নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন যা তাদের আরও ক্লায়েন্ট পাওয়ার উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে এবং ফলস্বরূপ, স্থিতিশীল আর্থিক স্থায়িত্ব বা এমনকি [প্রসারণের] পরিকল্পনা করতে সহায়তা করবে।” পেনম্যান আরও বলেন যে নগদ প্রবাহ, বিপণন এবং পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সঠিক মূল্য নির্ধারণ করা অন্যান্য সাধারণ সমস্যা যা স্থানীয় ব্যবসা মালিকরা সাহায্যের জন্য 313 STRONG-এর দিকে ফিরে যান। নতুন ব্যবসার ক্ষেত্রে, প্রোগ্রামটি মালিকদের তাদের LLC এবং EIN কীভাবে পেতে হয় তা শিখিয়েছে, সেইসাথে পারমিট এবং শহর জোনিংয়ের প্রয়োজনীয়তাগুলিও বুঝতে শিখিয়েছে।

একবার একজন ছোট ব্যবসার মালিক তাদের 313 STRONG কোচের সাথে যুক্ত হয়ে গেলে, তারা দুজনে একসাথে কাজ করে অগ্রাধিকার নির্ধারণ করে এবং ব্যবসার জন্য কার্যকর লক্ষ্য নির্ধারণ করে, ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং বৃদ্ধির পরিকল্পনা তৈরি ও পরিমার্জন করে।

"অংশগ্রহণকারীরা প্রদত্ত তথ্য এবং পরিষেবার জন্য আন্তরিকভাবে কৃতজ্ঞ," পেনম্যান বলেন। "কোচিং ছাড়াও, তারা প্রশিক্ষণ এবং কর্মশালার বৈচিত্র্য এবং বিনামূল্যে বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগের সুযোগের প্রশংসা করে। এগুলি ইংরেজি, স্প্যানিশ, অথবা উভয় ভাষায় দ্বিভাষিক পরিবেশে প্রদান করা হয়।"

আপনি কি একজন ছোট ব্যবসার মালিক এবং 313 STRONG থেকে কোচিং পেতে আগ্রহী? প্রোগ্রামটি সম্পর্কে আরও জানুন ।