[vc_column width="1/1"] يقام الأسبوع الوطني للأعمال الصغيرة هذا العام في الفترة من 30 أبريل إلى 6 مايو. وتكريمًا لهذا الأسبوع، نسلط الضوء على خدمات الأعمال الصغيرة الخاصة بـ TechTown Detroit، والتي تشمل ثلاثة برامج تهدف إلى مساعدة الشركات الصغيرة في ديترويت وهامترامك وهايلاند بارك.
حصلت زينيت أديوولد، مؤسسة غرفة الغضب ومكان رمي الفأس The Damage Zone، على 5,000 دولار من TechTown Detroit خلال معرض معسكرات التجزئة في خريف 2022 في نوفمبر 2022.
على مدار أكثر من 50 عامًا، تم تكريم أصحاب الأعمال الصغيرة ورواد الأعمال في جميع أنحاء أمريكا خلال الأسبوع الوطني للأعمال الصغيرة (SBA) التابع لإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA) لمساهماتهم في اقتصاد البلاد. خلال الأسبوع، تُعقد قمة افتراضية لأصحاب الأعمال الصغيرة للتعلم من الخبراء في جميع أنحاء البلاد. تكرم جوائز الأسبوع الوطني للأعمال الصغيرة الشركات الصغيرة التي تساعدها إدارة الأعمال الصغيرة ومشاركتها المجتمعية.
هنا في ديترويت، ترى منظمة TechTown أصحاب الأعمال الصغيرة المجتهدين في المدينة وهي هنا لدعمهم! تقدم المنظمة مجموعة كاملة من البرامج في إطار خدمات الأعمال الصغيرة التي تهدف إلى مساعدتهم على إطلاق أعمالهم واستقرارها ونموها. ومن خلال مناهج TechTown المتعمقة وشبكة متنوعة من المحترفين، يتعلم رواد الأعمال المحليون مهارات العمل الأساسية، ويحددون طرقًا لزيادة إيراداتهم والوصول إلى رأس المال، وغير ذلك الكثير.
"يقول جيريمي لويس، مدير خدمات الأعمال الصغيرة في TechTown: "تقوم TechTown بإعداد رواد الأعمال للمشاركة في منظومة ريادة الأعمال بعدة طرق، وذلك حسب احتياجات رواد الأعمال وتفضيلاتهم. "نحن نعرّف رواد الأعمال ونثقفهم وندعمهم في الجوانب المتكاملة لإدارة أعمالهم، سواء كان ذلك في الشؤون المالية أو التسويق أو العمليات وما إلى ذلك، في إعدادات فردية وجماعية عبر مشاركات شخصية أو افتراضية أو مختلطة. ... عندما أُسأل كيف أقيس النجاح، غالبًا ما أشير إلى الإحالات. كما أن العديد من عملائنا الحاليين هم أقران وأصدقاء لعملاء سابقين - وهذه هي التعليقات المباشرة التي تخبرنا أن ما نقوم به ناجح."
فيما يلي تفصيل لكل برنامج من برامج خدمات الشركات الصغيرة في TechTown.
حصلت سينديا روبنسون، مؤسسة ومالكة صالون الأظافر ومنشأة التدريب Cure Nailhouse ومقرها ديترويت، على جائزة قدرها 5,000 دولار من TechTown Detroit خلال معرض معسكر التدريب على البيع بالتجزئة في ربيع 2022 في يونيو 2022.
يعمل برنامج معسكر التدريب على البيع بالتجزئة (RBC) التابع لـ TechTown على إعداد أصحاب الأعمال الصغيرة المحليين لفتح متاجرهم في ديترويت أو هامترامك أو هايلاند بارك. خلال هذا البرنامج العملي الذي يستمر لمدة 12 أسبوعًا، يتواصل المشاركون مع خبراء تطوير الأعمال وخبراء البيع بالتجزئة للتعرف على تعزيز عمليات البيع بالتجزئة والإجراءات الروتينية عالية الجودة؛ واختيار نظام نقاط البيع والتجارة الإلكترونية؛ وتحديد تكاليف بدء التشغيل ومصادر التمويل؛ والتنقل بين لوائح الطوب وقذائف الهاون مع التوجيه القانوني؛ والمزيد. كما يقر مدربو البرنامج أيضاً بتغير مشهد البيع بالتجزئة بسبب الجائحة، ليس فقط في ديترويت ولكن على نطاق عالمي. ولمعالجة ذلك، لدى RBC وحدات برنامج جديدة ومُحدَّثة حول التجارة الإلكترونية وقنوات البيع بالتجزئة متعددة القنوات وإدارة الأزمات.
خلال معرض RBC Showcase، يعرض المشاركون أعمالهم للحصول على فرصة للفوز بـ 5000 دولار. وبعد انتهاء البرنامج، يتلقى جميع الخريجين تدريباً لمدة ستة أشهر من شبكة خبراء TechTown.
"تقول كاري فيستراند وكريستينا ديفلين خبيرتا استراتيجيات البيع بالتجزئة في TechTown، وهما أيضاً مدربتان في RBC: "يتمتع فريق التيسير لدينا بخبرة مجتمعة تزيد عن 60 عاماً في مجال البيع بالتجزئة وريادة الأعمال، ونحن نتشارك الكثير من الأخطاء التي ارتكبناها على مدار تلك السنوات. "ولكن لا يقل أهمية عن ذلك التعلم من الأقران الذي يحدث في الجلسات. فكل رائد أعمال يسير في مساره الخاص ولديه تجارب مفيدة لمشاركتها. نحن نركز على المشاركة والسماح لنفسك بأن تكون ضعيفاً، ومن الجميل مشاهدة الترابط بين كل مجموعة. يصبح هؤلاء المشاركون قريبين جداً من بعضهم البعض ويظلون على اتصال لفترة طويلة بعد انتهاء دورة ريادة الأعمال للاحتفال والمواساة ودعم بعضهم البعض أثناء مواصلة رحلاتهم."
هل أنت صاحب شركة صغيرة جاهز لفتح متجر بيع بالتجزئة؟ اعرف المزيد عن معسكر تدريب البيع بالتجزئة.
كريستينا لوفلور، مؤسسة ومالكة متجر "ألكوتز أتيك" للكتب ومقره سانت كلير، تتحدث مع العملاء في تجربة متجر "ذا شوب" المؤقت في مارس 2022.
إذا كنت رائد أعمال ترغب في اختبار منتجك أو خدمتك في موقع فعلي، فإن "المتجر " هو البرنامج المناسب لك. يُقام هذا المتجر المنبثق الشهري في TechTown، ويتيح لرواد الأعمال التواصل مع مجتمع وموارد المؤسسة غير الربحية، بالإضافة إلى تلقي التدريب من خبراء البيع بالتجزئة. وبفضل التجهيزات المخصصة في TechTown، يمكن لتجار التجزئة ومقدمي الخدمات المحليين اختيار أفضل طريقة لعرض عروضهم.
يقول فيستراند وديفلين: "إن المتجر لا يشبه أي متجر منبثق آخر". "معظم الأماكن تعطيك فقط طاولة وكرسي، ولكن في TechTown، نحن في TechTown ندرك قيمة إنشاء تجربة العلامة التجارية لعملائك. يتسنى للمشاركين اختيار شاشة العرض الخاصة بهم من مكتبة التجهيزات المخصصة لدينا، مما يتيح الفرصة لاستكشاف كيف يمكن أن تؤثر المواد واللون والعلامة التجارية وإعداد العرض على تجربة العملاء وتساعد على زيادة المبيعات. يقدم خبراء استراتيجيات البيع بالتجزئة لدينا تدريباً مباشراً ومباشراً لجميع المشاركين ويناقشون موضوعات مثل التعبئة والتغليف واستراتيجيات التسعير وخطط العمل لتحقيق أهداف العمل والتسويق على المدى الطويل."
الهدف من The SHOP هو مساعدة رواد الأعمال المحليين على الارتقاء بتجربة البيع بالتجزئة وجذب عملاء جدد من خلال العروض المتعمدة. وبالنسبة لبيوسوني لوف، فنانة الوسائط المختلطة المقيمة في ديترويت ومؤسسة مجموعة بيوسوني لوف الفنية، فقد حققت تجربة المتجر المنبثق ذلك بالضبط. بعد بيع مجوهراتها وإكسسواراتها المصنوعة يدويًا في المتجر، أرسلت "لوف" رسالة إلكترونية إلى "فيستراند" و"ديفلين" تقول فيها: "لقد جعلتموني لا أريد أن أنظر إلى طاولة أخرى لعرض منتجاتي مرة أخرى! ... جميع منتجاتي مرسومة يدوياً، وقد [احتجنا إلى خيارات عرض TechTown] لجعل العملاء يفهمون سبب ارتفاع أسعاري إلى ما هي عليه. لقد كانت أعمالي تتحدث عن نفسها عندما كانت معروضة. لقد غيرت حياتي."
هل أنت مهتم بأن تصبح بائعاً في المتجر؟ اعرف المزيد عن تجربة المتجر المنبثق.
يوفر 313 STRONG لأصحاب الأعمال الصغيرة دعماً مخصصاً - مثل ورش العمل مع المتخصصين في هذا المجال - للحفاظ على أعمالهم التجارية مفتوحة أو إعادة فتح أعمالهم أو معرفة الخطوات التالية.
يوفر برنامج 313 STRONG التابع لـ TechTown دعمًا مخصصًا للشركات الصغيرة في ديترويت وهامترامك وهايلاند بارك. وسواء كان صاحب العمل الصغير قد أبقى على نشاطه التجاري مفتوحًا أو يخطط لإعادة فتحه أو يحدد الخطوة التالية، فإن مدربي البرنامج سيساعدونه على تعزيز عملياته التجارية في الأحياء التجارية المجاورة والحفاظ عليها.
"تقول مايتي بنمان، خبيرة استراتيجية الأعمال في TechTown وأحد مدربي 313 STRONG: "في معظم الأحيان، ألتقي بأشخاص شغوفين بمهنتهم ولكنهم بحاجة إلى العمل على تحسين مهاراتهم لضمان سير أعمالهم بسلاسة؛ فالحاجة إلى تطوير فطنة أعمالهم هي مشكلة شائعة جداً حتى بالنسبة لرواد الأعمال ذوي الخبرة. "في كثير من الأحيان، يستفسرون عن كيفية إعداد أنظمة تسمح لهم بتركيز اهتمامهم على الحصول على المزيد من العملاء، ونتيجة لذلك، يكون لديهم استدامة مالية ثابتة أو حتى [خطط للتوسع]." ويضيف بينمان أن التدفق النقدي والتسويق والتسعير الدقيق للمنتجات والخدمات من المشكلات الشائعة الأخرى التي يلجأ إليها أصحاب الأعمال المحلية 313 STRONG للحصول على المساعدة. أما بالنسبة للأعمال التجارية الجديدة، فقد علّم البرنامج أصحابها كيفية الحصول على شركة ذات مسؤولية محدودة ورقم تعريف صاحب العمل (EIN)، بالإضافة إلى فهم التصاريح ومتطلبات تقسيم المناطق في المدينة.
بمجرد إقران صاحب شركة صغيرة مع مدرب 313 STRONG الخاص به، يعمل الاثنان معاً لتحديد الأولويات ووضع أهداف قابلة للتنفيذ للأعمال، ومعالجة القضايا الإدارية وتطوير خطط النمو وصقلها.
يقول بينمان: "يشعر المشاركون بالامتنان الحقيقي للمعلومات والخدمات المقدمة". "بالإضافة إلى التدريب، فإنهم يقدرون أيضًا تنوع الدورات التدريبية وورش العمل والوصول إلى الخبراء دون أي تكلفة. يتم تقديمها باللغة الإنجليزية أو الإسبانية أو كليهما في بيئة ثنائية اللغة."
هل أنت صاحب شركة صغيرة مهتم بتلقي التدريب من 313 STRONG؟ اعرف المزيد عن البرنامج.
