আরবান ডকজের প্রতিষ্ঠাতা ডঃ আলী বাজ্জি এবং রবিন রাইট কিং
২০২০ সাল থেকে টেলিহেলথ দ্রুত গ্রহণযোগ্যতা লাভ করেছে, যা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং রোগীদের এর কার্যকারিতা দেখে অবাক করেছে। টেলিহেলথ ভিজিট স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে বাধা কমিয়ে দেয়, বিশেষ করে মহানগর এলাকার রোগীদের জন্য, যারা কাজের কারণে বা শিশু যত্নের কারণে দুর্গম পরিবহন বা সময়ের অভাবের সাথে লড়াই করতে পারেন। কিন্তু যখন এই সমীকরণের সাথে অসাধ্য স্বাস্থ্যসেবা খরচ যোগ করা হয়, তখন সক্রিয় চিকিৎসা অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্য হয়ে যেতে পারে।
আরবান ডকজ এখানেই কাজ শুরু করে। মিশিগানের ডিয়ারবর্নে অবস্থিত এই উদীয়মান প্রযুক্তিগত স্টার্টআপটি একটি সাশ্রয়ী মূল্যের, সহজেই ব্যবহারযোগ্য টেলিহেলথ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছে যা তার ব্যবহারকারীদের জন্য সাংস্কৃতিক দক্ষতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে; নারী এবং প্রজনন স্বাস্থ্যের চাহিদা সম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য।
We spoke with Robin Wright King and Dr. Ali Bazzi, the founders of Urban Docz and TechTown alumni, to learn more about their startup, their vision for creating greater accessibility to healthcare, and how TechTown Detroit has supported their company’s path to commercialization. Founded in জুন 2021, Urban Docz is currently in the seed stage, with some early revenue and customers and still testing, developing and optimizing their platform. Urban Docz’s mission is to provide best-in-class healthcare for women seeking support for their reproductive health.[vc_separator]
রবিন: আরবান ডকজ একটি অত্যন্ত সহজলভ্য টেলিহেলথ প্ল্যাটফর্ম যা বীমাবিহীন বা পকেটের বাইরের স্বাস্থ্যসেবা খরচ বহন করতে অক্ষম ব্যক্তিদের সেবা প্রদানের জন্য তৈরি করা হয়েছে। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে খরচ চিকিৎসা গ্রহণের ক্ষেত্রে বাধা হওয়া উচিত নয়।
ডাঃ বাজ্জি: গ্রাহক আবিষ্কারের মাধ্যমে আমরা বুঝতে পেরেছি যে কিছু লোকের স্বাস্থ্য বীমা নেই, যার মধ্যে সরকারী সহায়তায় স্বাস্থ্য বীমাও রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, মেডিকেড পেতে কয়েক মাস সময় লাগতে পারে এবং গর্ভবতী ব্যক্তি বা দীর্ঘস্থায়ী অসুস্থতার সাথে লড়াই করা ব্যক্তিদের জন্য অপেক্ষা করা অনেক দীর্ঘ হতে পারে। আমার মতো ডাক্তাররা অসুস্থতা এবং মৃত্যুহার বৃদ্ধির সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি হল বিলম্বিত বা এড়িয়ে যাওয়া চিকিৎসা। আরবান ডকজ সাশ্রয়ী মূল্যের, অ্যাক্সেসযোগ্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের মাধ্যমে ইতিবাচক স্বাস্থ্য ফলাফল অর্জন করতে সক্ষম হবে।
রবিন: আমরা বুঝতে পারি যে রোগীদের সাংস্কৃতিকভাবে দক্ষ স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সাথে সংযুক্ত করার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ যারা তাদের মতো দেখতে। চিকিৎসার সময় একজন প্রদানকারীর তাদের রোগীদের অভিজ্ঞতা, বিশ্বাস এবং মূল্যবোধ স্বীকার করার ক্ষমতা আরও বেশি আস্থা তৈরি করে - এবং এটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।
রবিন: আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৈরির প্রক্রিয়াধীন এবং ২০২৪ সালের মাঝামাঝি থেকে শেষের দিকে আমাদের ধারণার প্রমাণ চালু করার পরিকল্পনা করছি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সাথে দেখা করার জন্য, ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড পরিচালনা করার এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের ফলাফল নথিভুক্ত করার জন্য ভিডিও-ভিত্তিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করার অনুমতি দেবে। রোগীর যত্ন পরিকল্পনার অংশ হিসাবে সরবরাহকারীরা ওষুধও লিখতে সক্ষম হবেন।
ডাঃ বাজ্জি: প্ল্যাটফর্মটি HIPAA সম্মত হবে এবং রোগীর সমস্ত তথ্য এবং তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট কথোপকথনের ট্রান্সক্রিপশন সুরক্ষিত করবে। একজন প্রদানকারী হিসেবে, আমি বিশ্বাস করি যে আমরা টেলিহেলথের মাধ্যমে স্বাস্থ্যের ফলাফল উন্নত করতে পারি এবং এটি নিরাপদে এবং দক্ষতার সাথে করার একটি উপায় আছে। এছাড়াও একটি বিলিং বৈশিষ্ট্য থাকবে যা অবশেষে রোগীদের একবার ভিজিট বুক করতে বা আরও নিয়মিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য সাবস্ক্রিপশন মডেলে অংশ নিতে অনুমতি দেবে। একক অ্যাপয়েন্টমেন্টের খরচ খুবই সাশ্রয়ী হবে - $15 থেকে $30 এর মধ্যে।
রবিন: আমরা ৩০০ টিরও বেশি সাক্ষাৎকার নিয়েছি এবং দেখেছি যে এই ধরণের প্রযুক্তির প্রাথমিক গ্রহণকারীরা সম্ভবত ১৮ থেকে ৩৫ বছর বয়সী তরুণী যাদের প্রজনন স্বাস্থ্যসেবার প্রয়োজন।
ডাঃ বাজ্জি: আমরা আরও দেখেছি যে যারা এই প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয়তার কথা বলেছেন তারা হলেন স্বাস্থ্য বীমাবিহীন সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠী অথবা মধ্যম আয়ের ব্যক্তি যারা তাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রিমিয়ামে সন্তুষ্ট নন। আমরা কল্পনা করি যে এটি চালু হওয়ার পরে আমাদের প্ল্যাটফর্মের চাহিদা আরও বিস্তৃত হবে এবং আরও বৃহত্তর পরিসরে লোক অন্তর্ভুক্ত হবে।
ডঃ বাজ্জি: আমরা টেকটাউন ডেট্রয়েটের স্টার্ট স্টুডিও প্রোগ্রামে যোগদান করেছি, যা আমাদের ধারণা যাচাই করতে, কোচিং পেতে এবং প্রোগ্রামের শেষে একটি পিচ প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে সাহায্য করেছে। আমরা প্রথম স্থান অর্জন করেছি, এবং আমরা যে তহবিল পেয়েছি তা আমাদের ব্যবসাকে একটি সীমিত দায়বদ্ধতা কর্পোরেশন হিসেবে প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করেছে। এছাড়াও, টেকটাউনের একটি উদ্যোগ, মেডহেলথ দ্বারা আয়োজিত ইভেন্টগুলি আমাদের দেখতে সাহায্য করেছে যে স্বাস্থ্যসেবা উদ্ভাবনের ক্ষেত্রে অন্যরা কী নিয়ে কাজ করছে এবং কী নিয়ে চিন্তা করছে, যা আমাদের পণ্যকে আরও পরিমার্জন করতে সাহায্য করেছে। নেটওয়ার্কিং এবং পরামর্শদান অমূল্য হয়েছে।
রবিন: টেকটাউন ডেট্রয়েট এবং মেডহেলথ আমাদের ধারণার প্রমাণের দিকে কাজ করার সময় তথ্য সংগ্রহ করতে সাহায্য করেছে যাতে আমরা তথ্যবহুল সিদ্ধান্ত নিতে পারি। মেডহেলথ একটি নির্দিষ্ট প্রতিযোগিতার জন্য আমাদের পিচ উপস্থাপনা এবং শ্বেতপত্র পরিমার্জন করতে অত্যন্ত উপযুক্ত সহায়তা প্রদান করেছে।
