على شرف ذوي الأصول الإسبانية/اللاتينية شهر التراث شهر التراث اللاتيني نحننسلط نسلط الضوء على بعضًا من المحليين عملائنا المحليين من أصل إسباني/عملائنا المحليين من أصل لاتيني الذين يمتلكون و ويديرون شركات صغيرةصغيرة مع عائلاتهم.
أن تكون رائد أعمال هي مهنة يشرع العديد من الأشخاص من أصل لاتيني/لاتيني في العمل بها بمجرد وصولهم إلى هذا البلد. وسواء كان لديهم تعليم رسمي أو لم يكن لديهم تعليم رسمي، فإن إطلاق مشروع تجاري عائلي يعني أن كل شيء في متناول أيديهم. قد يبدأ رواد الأعمال من أصل لاتيني/لاتيني مشروعاً تجارياً لأنه شيء كانوا يقومون به في بلدانهم، أو لأنهم يريدون أن يكونوا مستقلين أو لأن الأمر يستحق المخاطرة بتعلم شيء جديد. ومن خلال امتلاكهم لأعمالهم الخاصة، فإن هذا شيء يتحكمون فيه، بدلاً من الانخراط في صناعات لها لوائح تنظيمية مختلفة عن بلدهم الأصلي.
يتم الاحتفال بشهر التراث اللاتيني/اللاتيني كل عام بين 15 سبتمبر و15 أكتوبر. خلال هذا الاحتفال الذي يستمر لمدة شهر، تكرم TechTown Detroit ثلاث شركات صغيرة متعددة الأجيال إما عملاء حاليين أو خريجين من 313 ستونغ 313 البرنامج. شاركت كل واحدة منهن ما يعنيه أن تدير شركة مع أفراد العائلة من أجيال مختلفة والدعم الذي يقدمونه لبعضهم البعض.
يمتلك سلفادور إنريكيز (إلى اليسار) وابنته أدريانا هيرنانديز ويديران مطعم كارنيتشيريا غوادالاخارا. تصوير ج. ليندسي للتصوير الفوتوغرافي
1630 شارع لونديل، ديترويت
313 ستورنج ألوم
كارنيتشيريا غوادالاخارا هي شركة مكونة من ثلاثة أجيال يديرها سلفادور إنريكيز وابنته أدريانا هيرنانديز وزوجها مارتن وأطفالهما فانيسا وإيميلي. وتتمثل النقطة الرئيسية لمتجرهم في خدمات الجزارة التي تقدم اللحوم الطازجة والدجاج والمأكولات البحرية وأنواع متنوعة من النقانق، بالإضافة إلى منتجات الألبان والبقالة العامة. إن Carniceria Guadalajara هي إحدى خريجات برنامج 313 STRONG؛ وتقول أدريانا إن ورش العمل التي ينظمها البرنامج، بالإضافة إلى الدعم الفني والتسويقي الذي يقدمه، قد ساعد أسرتها على تقديم خدمة أفضل للعملاء.
جاء إنريكيز من كاليفورنيا في عام 1999، ويتذكر تجربته الأولى في ديترويت بأنها لم تكن تجربة ممتعة للغاية. فقد كان هناك عدد قليل من الشركات من أصل إسباني، وكانت العديد من المباني والمنازل متداعية. ومنذ ذلك الحين، تغير حي جنوب غرب ديترويت بشكل جذري. "يمكننا أن نجد عددًا متنوعًا من المنتجات ذات الأصول الإسبانية، وأسعارًا أكثر إنصافًا وتنوعًا أكبر في الخدمات الجديدة التي يقدمها مجتمع جنوب غرب ديترويت - وميشيغان بشكل عام - يمكن لمجتمع جنوب غرب ديترويت - وميشيغان بشكل عام - الوصول إليها".
مرّ مطعم كارنيتشيريا غوادالاخارا بمرحلة انتقالية خاصة به منذ افتتاحه في عام 2001. بدأ العمل كمتجر منبثق داخل موقع آخر وانتقل منذ ذلك الحين إلى موقعين آخرين قبل أن يستقر في المبنى الحالي في شارع لونديل. كان لدى كارنيتشيريا غوادالاخارا أيضاً مطعم صغير تم تحويله إلى متجر.
يقول إنريكيز إن الهدف من عملهم هو "تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة بأسعار منخفضة لمختلف الأحياء في جنوب غرب ديترويت." في المفوضية، وهو مطبخ مرخص، يمكن لأصحاب شاحنات الطعام استخدام جميع المعدات والتبريد وخدمات التنظيف والتخزين وإعداد المنتجات التي يقدمونها في مؤسستهم الخاصة. هناك عدد قليل من المفوضيات في جنوب غرب ديترويت، وهذا جزء من مساهمتهم في تحسين المدينة، فهم يعلمون أن المزيد من الناس يمكنهم زيادة فرص الحصول على أعمالهم الخاصة.
عندما سألنا أدريانا عن كيفية إدارة عمل تجاري متعدد الأجيال، قالت: "لقد تعلمت الكثير من والدي عن كيفية إدارة العمل وكيفية تقطيع اللحم وكيفية الاعتناء بالزبائن التي لم أكن أعرفها في صغري. والآن ابنتي إيميلي هي أمينة الصندوق." تشرف أدريانا على المهام الإدارية للعمل، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والمحاسبة ووسائل التواصل الاجتماعي.
يقول إنريكيز: "إن أدريانا ذكية للغاية، وهي منفتحة دائماً على إدارة العمل وعملياته وإدراج جميع أفراد العائلة".
منذ الافتتاح Carniceria Guadalajara, شهدت عائلتا إنريكيز وهيرنانديز دخول المزيد من النساء إلى بيئة ريادة الأعمال. إن عملهما أكثر من مجرد مشروع من الطوب وقذائف الهاون؛ فهما يهدفان إلى تقديم الدعم المتعمد لرواد الأعمال، حتى يعرفوا أن أفكارهم موثوقة وممكنة. يقول إنريكيز: "نأمل أن يعرف جيراننا وزبائننا وأصدقاؤنا أننا عائلة وأن جهودنا لتقديم الخدمات هي من أجل ديترويت وميشيغان أفضل، ولدعم شعبنا".
هناك جانب آخر مهم في العمل وهو كيف يتعرف العملاء عليها. يقول إنريكيز إن المجتمع المحلي لطالما دعم كارنيتشيريا غوادالاخارا من خلال التوصية به للعملاء الآخرين. تعمل الشركة حالياً على الحصول على بعض المعدات لزيادة الإنتاج وتقديم خدماتها خارج الحي وفي المزيد من المجتمعات المحلية.
جينيفر (يسار) وشانتيل غارسيا تستمتع بإدارة سوبر ماركت لا بامبا مع عائلتها. تصوير كوبالي ميديا
1208 شارع فورت 1208، لينكولن بارك
313 عميل قوي 313
سوبر ماركت لا بامبا هو مشروع تجاري هجين يجمع بين المطعم والسوق وخدمات الجزارة. يدير غابرييل وغابرييلا غارسيا العمل مع أولادهما الثلاثة: خوان وجينيفر وشانتيل. كانت رؤية غابرييل لسوبر ماركت La Bamba Supermarket هي أن يكون هناك مكان يمكن للعائلة أن تعمل فيه وأن تكون مستقلة وتتعلم فيه ريادة الأعمال.
تتلقى الشركة حالياً خدمات من خلال 313 STRONG للمحاسبة والعمليات وإنشاء المواقع الإلكترونية. تقول جينيفر: "لقد انضممنا إلى 313 STRONG لأننا أردنا إدارة أعمالنا بشكل أفضل ومعرفة المزيد عن التسويق وكيفية الوصول إلى جمهورنا المستهدف".
تقول جينيفر: "تتمثل مهمة سوبر ماركت La Bamba Supermarket في إمداد المجتمع اللاتيني في أسفل النهر". افتتحت الشركة في عام 2019، قبل أن تبدأ جائحة كوفيد-19، ولكنها منذ ذلك الحين تسير في مسار أكثر سلاسة. وتشمل بضائعهم مجموعة متنوعة من البقالة المكسيكية والبيرة والتحف والهدايا التذكارية المكسيكية ولوازم المنزل وغيرها. إن إدارة عمل تجاري متعدد الأجيال هو مكان جيد حيث يمكنهم جميعاً التعلم من بعضهم البعض. تقول جينيفر: "نحب جميعاً أن نشارك في العمل؛ فدائماً ما يكون أحدنا موجوداً في المتجر لدعم موظفينا". "نحب أن نترابط في نهاية كل أسبوع من خلال تناول العشاء معاً ومناقشة العقبات التي تغلبنا عليها معاً كعائلة."
والأمر الأكثر روعة هو أن كلاً من جينيفر وشانتيل تقدمان هذا الدعم للشركة العائلية بينما هما أيضاً طالبتان جامعيتان بدوام كامل. تخرجت جينيفر مؤخراً من كلية ميرسي في أوهايو وحصلت على درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية وتخصص فرعي في التمريض. تخرجت شانتيل من جامعة وين ستيت وحصلت على درجة البكالوريوس في العلوم البيولوجية وتخطط للالتحاق بكلية الطب لتصبح طبيبة.
لا تخلو إدارة شركة صغيرة مملوكة لعائلة من العقبات. "تقول جينيفر: "مع إدارة الأعمال التجارية تأتي الكثير من التحديات، خاصةً مع اختلاف أعمار وأجيال أفراد العائلة. "على سبيل المثال، يواجه والداي المكسيكيان صعوبة في التعبير باللغة الإنجليزية أو استخدام التكنولوجيا الحديثة." ولكن في نهاية المطاف، تقول إنه من المجدي أن نجتمع معاً كأسرة واحدة ونترك بصمتنا كرواد أعمال.
"تقول جينيفر: "على الرغم من كل التقلبات التي نمر بها نحن عائلة تعمل بجد واجتهاد من أجل الحصول على ما تريد، فنحن نكسب ما نريده.
بدأ سلفادور غوزمان غوزمان كونكريت في عام 2019. تصوير كوبالي ميديا
الأعمال المتنقلة التي تخدم مترو ديترويت
313 عميل STRONG
خرسانة جوزمان للخرسانة تقدم خدمات خرسانية عالية الجودة في جميع أنحاء مترو ديترويت، بما في ذلك إصلاحات الأرصفة والممرات والباحات والشرفات والجراجات وغيرها. بعد سنوات من العمل في مجال الإنشاءات، قرر سلفادور جوزمان تأسيس شركته الخاصة في عام 2019. وتساعد ابنته جينيفر، وهي طالبة في جامعة ميشيغان تدرس علم الأحياء والصحة والمجتمع، والدها في إدارة الشركة العائلية.
تقول جينيفر: "تستلزم إدارة الأعمال التجارية مع العائلة الكثير من الصبر والتفاني، حيث لا يوجد دليل واحد يناسب الجميع". "يجلب كل منا أفكاراً فريدة ومبتكرة إلى طاولة العمل، لكن إيجاد طريقة لدمجها قد يكون تحدياً. أنا ووالدي لدينا وجهات نظر مختلفة، مما يساعدنا على التعلم والنمو من بعضنا البعض كل يوم. فالأمر كله يتعلق بتبني هذه الاختلافات وإيجاد أرضية مشتركة!".
أدرك سلفادور أنه بحاجة إلى المساعدة في الارتقاء بأعماله وتعرف على 313 STRONG من خلال خريجي TechTown في المجتمع. ثم قاد ذلك جينيفر إلى تحديد موعد جلسة استراتيجية.
تقول جينيفر: "لقد أتيحت لنا الفرصة للمشاركة في ورش العمل والتدريب التي لعبت دوراً هاماً في نمو أعمالنا". "لم تسمح لنا ورش العمل بالتواصل مع محترفين من ذوي الخبرة الذين مروا بعمليات مماثلة فحسب، بل زودتنا أيضاً بموارد قيّمة لتطوير الأعمال والإدارة المالية وتعزيز حضورنا على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن متحمسون للغاية لرؤية نمونا المستمر، والشروع في مشاريع جديدة ومثيرة وإقامة علاقات جديدة مع رواد الأعمال الآخرين."
في الواقع، إن إيجاد الوظائف باستمرار للحفاظ على العمل هو أولوية، على عكس الوظيفة العادية من 9 إلى 5 أيام في الأسبوع. فالأمر لا يتعلق فقط بالحضور والقيام بالعمل، فهناك دائماً عمل خلف الكواليس يجب القيام به حتى بعد انتهاء يوم العمل. وعلى الرغم من عبء العمل، تشاركنا جينيفر أن الشعور بالعمل لحسابها الخاص يجعل الأمر يستحق العناء.
"تقول جينيفر: "على مر السنين، كنا محظوظين بتلقي الدعم الثابت من المجتمع اللاتيني. "لقد كانت مساعدتهم لا تقدر بثمن، مما سمح لنا بتقديم خدمة يمكن الاعتماد عليها باستمرار. وبالتعاون مع الشركات المحلية الأخرى، نسعى جاهدين لتوفير الموثوقية التي يمكن للناس الاعتماد عليها." [vc_separator]برنامج 313 STRONG التابع لـ TechTown Detroit هو برنامج دعم مخصص للشركات الصغيرة في ديترويت, هامترامك وأحياء هايلاند بارك. يقوم محترفون شغوفون ومهرة يقدمون التدريب الفردي للمساعدة في فهم الحفاظ على وتعزيز العمليات التجارية في المناطق التجارية المجاورة. اعرف المزيد ومعرفة ما إذا كان هذا البرنامج مناسباً لك!
