Pergunte a um especialista em destaque: Gabriela Ramírez-Arellano

Gabriela Ramírez-Arellano, voluntária do nosso programa Ask an Expert, é uma empresária bilingue com anos de experiência no apoio a pequenos empresários. Aqui, ela partilha dicas para as pessoas que estão a iniciar o seu próprio percurso empresarial.

[vc_column_text css=””]Meet Gabriela Ramírez-Arellano, a determined business owner originally from Guanajuato, Mexico, whose immigrant background in the U.S. inspired her to support small business owners, especially those in the restaurant industry.

O percurso de Ramírez-Arellano começou em 2012, enquanto residia no Michigan, com os primeiros programas de língua espanhola da TechTown, que mais tarde se expandiram para incluir a SWOT City (atualmente conhecida como 313 STRONG). A sua missão é oferecer assistência e recursos personalizados aos empresários, ajudando-os a ultrapassar desafios e a alcançar o sucesso. A empatia e a experiência de Ramírez-Arellano fazem dela uma parceira fiável para aspirantes a empresários. Embora resida atualmente em St. Louis, Ramírez-Arellano continua a apoiar os empresários de Detroit como voluntária nos programas Ask an Expert da TechTown.

Recentemente, a equipa de Educação Empresarial da TechTown conversou com Ramírez-Arellano - que atualmente faz parte do conselho consultivo dos EUA para a Kiva, uma organização tecnológica sem fins lucrativos que financia microempréstimos para empresários carenciados em todo o mundo, e é a diretora de comunicações da Fundação BALSA, uma organização sem fins lucrativos sediada em St. Louis que fornece orientação e recursos a empresários de primeira viagem - para saber mais sobre o seu percurso e dicas para prosperar num ambiente empresarial multilingue.

TechTown Detroit: Em que área é que se especializou e o que o levou a seguir esse caminho?

[Gabriela Ramírez-Arellano: Sou especialista em empreendedorismo no sector da restauração. Quando o meu marido demonstrou interesse em abrir um restaurante, recorri à minha experiência no TechTown's SWOT City para obter informações valiosas [para iniciar] o processo. O meu envolvimento dotou-me de conhecimentos essenciais em áreas como o licenciamento, a gestão de custos e a dinâmica do mercado, sublinhando a importância de estratégias empresariais holísticas para além da qualidade do produto.[vc_column_text css=""]

Como é que aproveita as suas experiências pessoais como imigrante nos EUA para compreender melhor e ajudar os seus clientes?

[vc_column_text css=””]Drawing from my own experiences as an immigrant in the U.S., I utilize personal insights to better comprehend my clients’ diverse backgrounds and obstacles. Acknowledging the significance of cultural nuances and differing mindsets, which I’ve encountered firsthand, enables me to effectively bridge the cultural or communication gap. I recognize that perspectives can vary, even within my own household, which highlights the importance of embracing new perspectives.[vc_column_text css=””]

Qual é a sua parte favorita do trabalho com os clientes?

[vc_column_text css=””]My favorite part about working with clients is witnessing their transformation and growth. I find immense joy in helping individuals break out of their comfort zones, discover their potential and believe in themselves. It’s incredibly rewarding to see clients evolve, both personally and professionally, as they gain confidence and empowerment through our work together.[vc_column_text css=””]

Quais são os factores mais importantes para o sucesso empresarial num ambiente empresarial globalizado e multilingue?

[vc_column_text css=””]I offer four pieces of advice:

1. Estabelecer uma base sólida através da revisão dos princípios fundamentais da atividade.
2. Valide a sua ideia de negócio através de estudos de mercado. Isto permitir-lhe-á ter em conta as nuances e preferências culturais, permitindo uma avaliação mais completa da procura do mercado e orientando a sua abordagem.
3. Defina claramente as necessidades específicas da sua empresa.
4. Manter a flexibilidade e a adaptabilidade para dar resposta a uma clientela diversificada e a uma dinâmica de mercado em mutação

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Que conselhos tem para os empresários em fase inicial de desenvolvimento?

[vc_column_text css=””]

1. Identifique o seu público-alvo numa fase inicial, para adaptar eficazmente os seus produtos ou serviços.
2. Não hesite em pedir ajuda quando necessário, quer se trate de procurar orientação, aconselhamento ou apoio de pessoas experientes ou de estabelecer uma rede de contactos no seu sector.
3. Mantenha-se fiel à sua visão e aos seus objectivos, mesmo quando confrontado com desafios ou contratempos, e continue empenhado em levar as suas ideias até ao fim.

[vc_separator css=""][vc_column_text css=""]Gabriela Ramírez-Arellano é um membro voluntário da Rede de Serviços Profissionais da TechTown Detroit. Se procura orientação de um especialista de língua espanhola para o seu percurso empresarial, marque uma consulta gratuita de 25 minutos Pergunte a um especialista com Ramírez-Arellano hoje mesmo!(Na secção Especialistas bilingues em espanhol (Español)).