Demandez à un expert : Gabriela Ramírez-Arellano

Gabriela Ramírez-Arellano, bénévole de notre programme "Demandez à un expert", est une entrepreneuse bilingue qui a des années d'expérience dans le soutien aux propriétaires de petites entreprises. Elle nous livre ici ses conseils pour les personnes qui se lancent dans l'aventure de l'entrepreneuriat.

[vc_column_text css=””]Meet Gabriela Ramírez-Arellano, a determined business owner originally from Guanajuato, Mexico, whose immigrant background in the U.S. inspired her to support small business owners, especially those in the restaurant industry.

Le parcours de Mme Ramírez-Arellano a commencé en 2012, alors qu'elle résidait dans le Michigan, avec les premiers programmes hispanophones de TechTown, qui se sont ensuite étendus pour inclure SWOT City (aujourd'hui connu sous le nom de 313 STRONG). Sa mission est d'offrir une assistance et des ressources sur mesure aux entrepreneurs, en les aidant à surmonter les défis et à réussir. L'empathie et l'expertise de Mme Ramírez-Arellano font d'elle une partenaire fiable pour les chefs d'entreprise en herbe. Louis, Mme Ramírez-Arellano continue de soutenir les entrepreneurs de Détroit en tant que bénévole pour les programmes "Ask an Expert" de TechTown.

Récemment, l'équipe de TechTown chargée de l'éducation entrepreneuriale s'est entretenue avec Mme Ramírez-Arellano - qui siège actuellement au conseil consultatif américain de Kiva, une organisation à but non lucratif axée sur la technologie qui finance par crowdfunding des microprêts pour des entrepreneurs mal desservis dans le monde entier, et qui est directrice de la communication de la Fondation BALSA, une organisation à but non lucratif basée à Saint-Louis qui offre un mentorat et des ressources aux nouveaux entrepreneurs - pour en savoir plus sur son parcours et ses conseils pour prospérer dans un environnement commercial multilingue.[vc_column_text css=""]]

TechTown Detroit : Quel est votre domaine de spécialisation et qu'est-ce qui vous a amené à vous y intéresser ?

[vc_column_text css=""]Gabriela Ramírez-Arellano: Je suis spécialisée dans l'entrepreneuriat dans le secteur de la restauration. Lorsque mon mari s'est montré intéressé par la création d'un restaurant, j'ai fait appel à mon expérience au sein de TechTown's SWOT City pour obtenir des informations précieuses [afin d'entamer] le processus. Ma participation m'a permis d'acquérir des connaissances essentielles dans des domaines tels que l'octroi de licences, la gestion des coûts et la dynamique du marché, soulignant l'importance des stratégies commerciales holistiques au-delà de la qualité des produits.[vc_column_text css=""]

Comment tirez-vous parti de votre expérience personnelle en tant qu'immigré aux États-Unis pour mieux comprendre et aider vos clients ?

[vc_column_text css=””]Drawing from my own experiences as an immigrant in the U.S., I utilize personal insights to better comprehend my clients’ diverse backgrounds and obstacles. Acknowledging the significance of cultural nuances and differing mindsets, which I’ve encountered firsthand, enables me to effectively bridge the cultural or communication gap. I recognize that perspectives can vary, even within my own household, which highlights the importance of embracing new perspectives.[vc_column_text css=””]

Qu'est-ce que vous préférez dans votre travail avec les clients ?

[vc_column_text css=””]My favorite part about working with clients is witnessing their transformation and growth. I find immense joy in helping individuals break out of their comfort zones, discover their potential and believe in themselves. It’s incredibly rewarding to see clients evolve, both personally and professionally, as they gain confidence and empowerment through our work together.[vc_column_text css=””]

Quels sont les facteurs les plus importants pour la réussite entrepreneuriale dans un environnement commercial mondialisé et multilingue ?

[vc_column_text css=””]I offer four pieces of advice:

1. Établir une base solide en révisant les principes fondamentaux de l'entreprise.
2. Validez votre idée d'entreprise par une étude de marché. Vous pourrez ainsi tenir compte des nuances et des préférences culturelles, ce qui vous permettra d'évaluer plus précisément la demande du marché et d'orienter votre approche.
3. Définissez clairement les besoins spécifiques auxquels votre entreprise répond.
4. Maintenir la flexibilité et la capacité d'adaptation pour répondre à la diversité de la clientèle et à l'évolution de la dynamique du marché.

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Quels conseils donneriez-vous aux entrepreneurs en phase de démarrage ?

[vc_column_text css=””]

1. Identifiez votre public cible dès le départ, afin d'adapter vos produits ou services de manière efficace.
2. N'hésitez pas à demander de l'aide si nécessaire, qu'il s'agisse d'un mentorat, de conseils ou de soutien de la part de personnes expérimentées ou d'une mise en réseau au sein de votre secteur d'activité.
3. Restez fidèle à votre vision et à vos objectifs, même lorsque vous êtes confronté à des défis ou à des revers, et restez déterminé à faire aboutir vos idées.

[vc_separator css=""][vc_column_text css=""]Gabriela Ramírez-Arellano est un membre bénévole du réseau de services professionnels de TechTown Detroit. Si vous souhaitez obtenir les conseils d'un expert hispanophone sur votre parcours entrepreneurial, prenez un rendez-vous gratuit de 25 minutes pour Demandez à un expert avec Mme Ramírez-Arellano dès aujourd'hui !(Dans la section Experts bilingues en espagnol (Español).