TechTown O programa Ops+ alivia a carga administrativa das pequenas empresas, ajudando-as a concentrarem-se no que é mais importante: construir impacto duradouro na sua comunidadey.
Todos os empresários começam com uma visão. Quer se trate do lançamento de um novo produto, da resolução de uma necessidade da comunidade ou da construção de algo a partir do zero, o caminho para um negócio próspero vem com o seu próprio conjunto de desafios. Gerir a folha de pagamentos, manter-se em conformidade com os regulamentos, gerir os benefícios e supervisionar as finanças pode rapidamente tornar-se uma tarefa árdua. Para muitos proprietários de pequenas empresas, estas tarefas administrativas consomem tempo e energia valiosos, necessários para crescer e inovar.
Resolver esses pontos problemáticos é onde TechTown Ops+ entra em ação. Concebido para aliviar a pressão sobre as pequenas empresas, o Ops+ ajuda os proprietários a gerir as operações internas, para que se possam concentrar na expansão do seu negócio e mais além.
O Ops+ oferece assistência personalizada e prática em recursos humanos e finanças, fornecendo às empresas do Michigan soluções abrangentes para folhas de pagamento, declarações fiscais, administração de benefícios, contabilidade e planeamento financeiro. O que distingue o Ops+ de outros programas de apoio às empresas é a sua abordagem centrada no cliente, fornecendo serviços de elevado contacto adaptados às necessidades específicas de cada empresa.
"O Ops+ permite que os empresários se concentrem no crescimento do seu negócio, tratando das funções administrativas essenciais de forma eficiente e a preços competitivos, o que o torna um recurso valioso para as empresas em várias fases de crescimento", afirma Erica Bachran, diretora associada de operações e estratégia empresarial. Bachran lidera as componentes de RH e operacionais do programa, assegurando que as empresas recebem apoio fiável nestas áreas críticas.
O valor único do programa reside na sua presença local e no seu empenhamento na comunidade. Para além de oferecer apoio de retaguarda essencial, o Ops+ liga os clientes a redes e recursos relevantes, ajudando-os a ter êxito no ecossistema empresarial mais vasto.
O que torna o trabalho especialmente significativo para a equipa da Ops+ é a ligação pessoal que estabelecem com os proprietários de pequenas empresas que servem. Muitos empresários trazem adaptabilidade e vontade de adotar novas ideias, tornando o processo de colaboração inspirador e gratificante.
"A parte mais gratificante de trabalhar com pequenas empresas através da Ops+ é ver o impacto direto dos nossos esforços no seu crescimento e sucesso", afirma Bachran. "Estamos a ajudar pessoas que são apaixonadas pelo que fazem."
O Ops+ também está totalmente integrado na visão da TechTown para Detroit e para a região, que consiste em impulsionar a revitalização inclusiva e sustentável em Detroit, apoiando o lançamento e o crescimento de empresas tecnológicas em fase de arranque e de pequenas empresas. Por sua vez, isto cria empregos, gera receitas e fortalece os bairros.
"Anteriormente, os nossos programas na TechTown abrangiam quase todos os aspectos de que uma empresa poderia necessitar para lançar, crescer e desenvolver-se", partilha Bachran. "Com a adição do Ops+, conseguimos preencher os restantes aspectos com apoio nas áreas de recursos humanos e finanças. A TechTown tem agora tudo o que é necessário para apoiar o sucesso de um empresário ou de uma pequena empresa."
Uma das muitas organizações que beneficiam do programa Ops+, Detroit Sound Conservancy (DSC), uma organização sem fins lucrativos dedicada a preservar e ampliar o legado musical de Detroit, recorreu ao Ops+ para obter apoio em tarefas operacionais. "O Ops+ tem sido fundamental para nos ajudar a criar procedimentos e formas de trabalhar que uma organização da nossa dimensão normalmente não teria capacidade para fazer", afirma Jonah Raduns-Silverstein, diretor de operações da DSC.
Com a Ops+ a fornecer estrutura e apoio estratégico, a DSC ganhou as ferramentas e a orientação necessárias para otimizar as operações. "Agora podemos concentrar-nos mais no trabalho da organização, servindo as pessoas na comunidade musical de Detroit e gastando menos tempo e energia a gerir uma organização."
O Ops+ também teve um impacto significativo no desenvolvimento da DSC. A organização recrutou dois novos funcionários e espera contratar mais 1-2 nos próximos dois anos, expandindo a sua capacidade de servir a comunidade musical de Detroit.
O seu conselho para outras pequenas empresas que estão a considerar o Ops+? "É uma ótima maneira de crescer e dimensionar sua organização sem se sobrecarregar." A experiência da DSC é apenas um exemplo de como o Ops+ ajuda as organizações a desenvolver capacidades, ganhar clareza e alcançar o sucesso a longo prazo.
Quer uma organização sem fins lucrativos esteja a tentar expandir a sua missão, uma empresa em fase de arranque esteja a lançar os seus alicerces ou uma empresa em crescimento esteja pronta para crescer, o Ops+ está lá para ajudar. Com apoio personalizado e conhecimento da comunidade em todo o Michigan, o programa está equipado para fazer parte da jornada de cada organização. [vc_separator css=""][vc_column_text css=""]Interessado em aprendermais mais sobre o Ops+ e como podemos apoiar o seu negócio? Visita techtowndetroit.org/ops-plus ou contacte-nos através de opsplus@techtowndetroit.org.
