TechTown برنامج Ops+ يرفع العبء الإداري عن كاهل الشركات الصغيرة، ويساعدها على الاستمرار في التركيز على ما هو أكثر أهميةبناء التأثير الدائم في مجتمعهمy.
يبدأ كل رائد أعمال برؤية. وسواء كان الأمر يتعلق بإطلاق منتج جديد أو حل حاجة مجتمعية أو بناء شيء ما من الألف إلى الياء، فإن الطريق إلى عمل تجاري مزدهر يأتي مع مجموعة من التحديات الخاصة به. يمكن أن تصبح إدارة كشوف المرتبات، والامتثال للوائح، والتعامل مع المزايا والإشراف على الشؤون المالية أمراً مربكاً بسرعة. وبالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة، تستهلك هذه المهام الإدارية وقتاً ثميناً وطاقةً ثمينةً لازمةً للنمو والابتكار.
إن حل هذه المشاكل هو حيث عمليات +TechTown Ops في هذا المجال. صُممت منصة Ops+ لتخفيف الضغط عن الشركات الصغيرة، فهي تساعد المالكين على إدارة العمليات الداخلية، حتى يتمكنوا من التركيز على توسيع نطاق أعمالهم وما بعدها.
تقدم Ops+ مساعدة شخصية وعملية في مجال الموارد البشرية والشؤون المالية، حيث توفر لشركات ميشيغان حلولاً شاملة لكشوف الرواتب والإيداعات الضريبية وإدارة المزايا والمحاسبة والتخطيط المالي. ما يميز Ops+ عن برامج دعم الأعمال الأخرى هو نهجها الذي يركز على العميل، حيث تقدم خدمات عالية الجودة مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الخاصة بكل شركة.
تقول إيريكا باكران، المديرة المساعدة للعمليات التجارية والاستراتيجية: "يتيح برنامج Ops+ لرواد الأعمال التركيز على تنمية أعمالهم من خلال التعامل مع الوظائف الإدارية الأساسية بكفاءة وبأسعار تنافسية، مما يجعله مورداً قيماً للشركات في مختلف مراحل نموها". تقود باكران قسم الموارد البشرية والمكونات التشغيلية للبرنامج، مما يضمن حصول الشركات على دعم موثوق به في هذه المجالات الحيوية.
تكمن قيمة البرنامج الفريدة في وجوده المحلي والتزامه تجاه المجتمع. فبالإضافة إلى تقديم الدعم الأساسي من الخلف، يربط برنامج Ops+ العملاء بالشبكات والموارد ذات الصلة، مما يساعدهم على النجاح في منظومة ريادة الأعمال الأوسع نطاقاً.
ما يجعل العمل ذا مغزى خاص بالنسبة لفريق Ops+ هو العلاقة الشخصية التي يبنونها مع أصحاب الأعمال الصغيرة التي يخدمونها. فالعديد من رواد الأعمال يتمتعون بالقدرة على التكيف والاستعداد لتبني أفكار جديدة، مما يجعل عملية التعاون ملهمة ومُرضية في آن واحد.
"يقول باشران: "إن الجزء الأكثر إفادة من العمل مع الشركات الصغيرة من خلال Ops+ هو رؤية التأثير المباشر لجهودنا على نموها ونجاحها. "نحن نساعد الأشخاص الذين لديهم شغف بما يفعلونه."
كما أن برنامج Ops+ مدمج بالكامل في رؤية TechTown لديترويت والمنطقة، والتي تتمثل في دفع عجلة التنشيط الشامل والمستدام في ديترويت من خلال دعم إطلاق ونمو الشركات التقنية الناشئة والشركات الصغيرة. وهذا بدوره يخلق فرص عمل ويولد إيرادات ويعزز الأحياء.
"في السابق، غطت برامجنا في TechTown في مدينة التكنولوجيا تقريبًا كل جانب من الجوانب التي يمكن أن تحتاجها الشركة لإطلاقها ونموها وتطويرها". "مع إضافة برنامج Ops+، تمكنا من ملء الجوانب المتبقية بالدعم في مجالات الموارد البشرية والمالية. أصبح لدى TechTown الآن كل ما يلزم لدعم رائد الأعمال أو الشركة الصغيرة لتحقيق النجاح."
كواحدة من العديد من المنظمات المستفيدة من برنامج Ops+, ديترويت ساوند كونسيرفانسي (DSC)، وهي منظمة غير ربحية مكرسة للحفاظ على إرث ديترويت الموسيقي وتضخيمه، إلى Ops+ للحصول على الدعم في المهام التشغيلية. يقول جوناه رادونز-سيلفرشتاين، مدير العمليات في DSC: "كان لبرنامج Ops+ دور فعال في مساعدتنا على بناء إجراءات وطرق عمل لا تستطيع منظمة بحجمنا القيام بها عادةً".
ومع توفير Ops+ للهيكل والدعم الاستراتيجي، اكتسب مركز ديترويت للموسيقى الأدوات والتوجيهات اللازمة لتبسيط العمليات. "نحن الآن قادرون على التركيز بشكل أكبر على عمل المنظمة، وخدمة الناس في مجتمع ديترويت الموسيقي وقضاء وقت وطاقة أقل في إدارة المنظمة."
كما كان لعمليات +OPS+ تأثير كبير على تطوير مركز ديترويت للموسيقى. فقد قامت المنظمة بتعيين موظفين جديدين وتتوقع توظيف موظفين أو موظفين آخرين في العامين المقبلين، مما يوسع قدرتها على خدمة مجتمع الموسيقى في ديترويت.
نصيحتهما للشركات الصغيرة الأخرى التي تفكر في استخدام Ops+؟ "إنها طريقة رائعة للنمو وتوسيع نطاق مؤسستك دون الإفراط في التوسع." إن تجربة DSC هي مجرد مثال واحد فقط على كيفية مساعدة Ops+ للمؤسسات على بناء القدرات واكتساب الوضوح وتحقيق النجاح على المدى الطويل.
سواء كانت منظمة غير ربحية تسعى جاهدة لتوسيع نطاق رسالتها، أو كانت شركة ناشئة تضع أساسها أو شركة متنامية جاهزة للتوسع، فإن برنامج Ops+ موجود لمساعدتها. وبفضل الدعم الشخصي والمعرفة المجتمعية في جميع أنحاء ميشيغان، فإن البرنامج مجهز ليكون جزءًا من رحلة كل منظمة. [vc_separator css=""][vc_column_column_text css=""]المهتمين في تعلمالمزيد المزيد حول Ops+ وكيف يمكننا دعم أعمالك التجارية? Vزيارة techtowndetroit.org/ops-plus أو تواصل معنا على opsplus@techtowndetroit.org.
